Inkopies buiteland Die Britse Europese verbruikers Sentrum bied gratis en onpartydige advies en bystand in grens Europese geskille tussen verbruikers en handelaars. Ons is deel van 'n EU-wye netwerk van 30 Europese verbruikers sentrums (ECC-Net) wat hulp en advies verbruiker bied: • Advies en inligting vir Britse verbruikers wat probleme het met 'n maatskappy in 'n ander Europese land; • Intervensie in geskille waar die verbruiker en handelaar is nie in staat om 'n positiewe uitkoms te bereik. Die Britse Europese verbruikers Sentrum is mede-gefinansier deur die Britse regering se Departement vir Besigheid, Innovasie en vaardighede (BIS) en die Europese Kommissie. Daar is 'n Europese verbruikers Centre in elke land van die EU sowel as in Noorweë en Ysland, sodat jy kan hulp en raad by die huis te kry vir die probleme wat in die buiteland plaasgevind. belangrike Kennisgewing Ons is 'n gratis diens. Ons kry gewoonlik betrokke wanneer verbruikers hul eie pogings om 'n dispuut direk met die handelaar op te los uitgeput. Ons is dikwels in staat om 'n meer positiewe reaksie van die handelaar as die verbruiker alleen sal gedoen te kry. Ons het eweknie kantore in die meeste Europese lande en is dikwels in staat om ons te kontak die handelaar, deur hulle. Dit vermy die logistieke en taalprobleme Verbruikers dikwels in die gesig staar As ons net raad en bystand gee kan ons nie dwing 'n handelaar aan die verbruiker te gee wat hulle wil hê as uiteindelik hulle weier om dit te doen. Ons kan egter dan gaan aan die verbruiker van enige ander stappe wat hulle kan doen om hul verbruikersregte af te dwing adviseer. Die Departement vir Besigheid, Innovasie en vaardighede het die Trading Standards Institute aangewys as die gasheer van die Verenigde Koninkryk Europese verbruikers Sentrum. Die amptelike kennisgewing aan die Europese Kommissie kan hier gevind word.
No comments:
Post a Comment